Ponsel adalah makanan pokok

International Telecommunications Union mengatakan jumlah ponsel yang aktif akan mencapai 7,3 miliar pada tahun 2014, lebih banyak dari orang di bumi.

Ponsel adalah kebutuhan pokok dunia yang unik saat ini, lebih tinggi dari makanan pokok mana pun. (Reuters)Ponsel adalah kebutuhan pokok dunia yang unik saat ini, lebih tinggi dari makanan pokok mana pun. (Reuters)

Telepon Elektro! Telepon Dmitri! Telepon Theodore!
Ini adalah panggilan internasional yang mahal. Mereka biasanya datang ke satu-satunya telepon rumah umum di koridor bawah tanah Fondation Hellénique di dalam kampus Cité Internationale Universitaire de Paris. Siswa Yunani akan mendapat telepon dari orang tua dan teman-teman di Yunani. Siapa pun yang berada di koridor akan mengangkat gagang telepon dan kemudian mengetuk pintu orang yang bersangkutan.

Saya menjalani tahun-tahun awal saya di Prancis di dalam taman unik seluas 100 hektar untuk mahasiswa dan akademisi di Paris selatan di mana pemerintah Prancis memberikan ruang hunian ke 40 negara. Saya tidak memiliki beasiswa resmi, jadi India House menolak saya mendapatkan kamar. Tetapi Dr Georgoulis, seorang profesor Universitas Sorbonne yang baik hati yang bertanggung jawab atas Rumah Yunani, menyukai lukisan saya dan mengakomodasi saya, seorang mahasiswa seni paruh waktu.

Saya membayar 300 franc per bulan sebagai sewa dari 500 franc yang saya terima bekerja sebagai penyapu di sebuah toko percetakan. Saya tidak mampu membeli yang lain, jadi mendapatkan ruang 10 kaki x 8 kaki di dalam empat dinding, tempat tidur 5 kaki x 6 kaki, wastafel, kursi, meja baca, toilet bersama, dan dapur luar, adalah anugerah. Dari skylight basement saya, saya bisa melihat kaki orang berjalan-jalan di taman. Akhir pekan sangat sibuk untuk telepon umum koridor kami. Saya tidak pernah bisa mengharapkan telepon dari orang tua saya dalam situasi ekonomi mereka yang kurang mampu.

Selain itu, tidak mudah untuk menelepon dari India saat itu. Hanya segelintir orang kaya yang memiliki telepon di rumah. Untuk pemesanan trunk-call internasional Anda harus mengunjungi bursa telepon, dan panggilan bisa memakan waktu berjam-jam atau berhari-hari pada pertengahan 1970-an. Untungnya, saya belajar beberapa istilah Yunani sayang dan kata-kata umpatan mendengarkan obrolan telepon terus menerus di luar kamar saya.

Gagasan tentang panggilan pribadi membuat semua orang terpikat kecuali penemu Alexander Graham Bell, yang mematenkan telepon praktis pertama pada tahun 1876. Dia menganggap telepon itu sebagai gangguan dan menolak memilikinya di ruang kerjanya! Penulis dan penemu fiksi ilmiah Arthur C Clarke, yang paling terkenal untuk skenario film Stanley Kubrick, 2001: A Space Odyessy, sebenarnya meramalkan pada tahun 1959 bahwa saatnya akan tiba ketika kita akan dapat memanggil seseorang di mana saja di Bumi hanya dengan menelepon nomor dan bahwa ini akan melalui transceiver pribadi, begitu kecil dan kompak bahwa setiap orang membawa satu. Bahkan, visinya mencakup penentuan posisi global sehingga tidak ada yang perlu tersesat lagi.

Sejak penemuan Scotsman Bell, berbagai ilmuwan telah memajukan teknologi ini. Awalnya Anda memegang dua bagian, untuk berbicara dan mendengar. Selanjutnya, itu menjadi telepon bicara-dan-dengar tunggal. Pada tahun 1891, insinyur Prancis Ernest Mercadier menemukan headphone in-ear. Bilik telepon umum berwarna merah di jalan-jalan Inggris telah menjadi ikon sejak tahun 1920-an; beberapa kios seperti itu masih ada. Saya hampir tidak pernah menggunakan telepon sebelum saya meninggalkan India pada tahun 1973.

Prancis menunjukkan kepada saya evolusi model telepon; dari dial-up hingga ponsel sentuh dalam berbagai warna. Bilik telepon jalanan untuk keperluan umum segera menarik vandalisme. Jadi pemerintah memperkenalkan tele-carte, kartu pintar chip tertanam yang dapat Anda ambil dari tabacs (toko tembakau). Awalnya berjauhan, kotak-kotak telepon ini segera meletus di setiap sudut jalan, dan selalu dipenuhi antrian besar. Semua kafe Prancis dilengkapi dengan telepon khusus di belakang meja yang Anda gunakan dengan membayar geton (koin telepon).

PCO (kantor panggilan umum) India dimulai pada tahun 1988. Itu juga ketika saya memasang telepon di rumah orang tua saya di Kolkata karena saya mampu membayar biaya panggilan saat itu. Menggunakan telepon adalah permintaan yang terpendam; pertumbuhan PCO yang cepat, dari 197.000 pada tahun 1994 menjadi 2,38 juta pada tahun 2006 membuktikan hal itu. Namun kemunculan ponsel, yang pertama kali diperkenalkan di India oleh Modi Telstra di Kolkata pada 31 Juli 1995, membuat PCO kehilangan kemilaunya. Sesuai data TRAI, India sudah memiliki 900 juta ponsel; hampir semua orang tampaknya membutuhkannya, seolah-olah itu adalah makanan pokok.

Ponsel sebagai kebutuhan pokok: Ponsel pertama saya di Prancis pada tahun 1989 berasal dari Motorola , berukuran sekitar 6x2x2 dengan baterai besar dan tahan lama. Saya harus membawa dua baterai ekstra besar dan pengisi daya yang cukup besar. Sungguh mengerikan meletakkan ponsel di saku. Kemudian, ketika saya mendapatkan ponsel Motorola flap-top mode getar 3 inci, saya akan menempelkan stiker warna-warni dan meletakkannya di atas meja selama rapat perusahaan di India. Itu akan bergetar di depanku, menjadi mainan pengalih perhatian yang diolok-olok semua orang.

Pokok layar besar: Pada tahun 2005, setelah melakukan riset konsumen untuk klien Lembah Silikon, kami merekomendasikan layar ukuran besar sebagai tren masa depan. Nokia , pemimpin pasar dan benchmark sejak 1995, memiliki layar kecil, sehingga klien memilih untuk tidak menerima saran layar lebar kami. Pada tahun 2007, saya mendapat kesempatan untuk bekerja untuk Nokia di India. Saya telah menyebutkan bahwa sulit untuk mengingat jenis ponsel yang tersegmentasi sebagai seri numerik.

Pembelajaran pasar saya adalah bahwa banyak huruf di tombol yang sama dan layar kecil tidak ramah pelanggan. Ketika para manajer India mengatakan bahwa meyakinkan kantor pusat di Finlandia tidak mungkin, saya memahami ketidakpedulian mereka terhadap kepekaan pelanggan. Akhir 2007 melihat iPhone Apple memukau pasar dengan layar lebar. Dua tahun terakhir Samsung dengan layar lebar menjadi pemimpin pasar.

Kekosongan sans ponsel pokok: keinginan besar untuk memilikinya telah membuat ponsel seperti makanan pokok. Tidak ada gadget individu lain yang lebih didambakan oleh orang-orang di seluruh dunia. International Telecommunications Union mengatakan jumlah ponsel yang aktif akan mencapai 7,3 miliar pada tahun 2014, lebih banyak dari orang di bumi. Dibandingkan dengan kebutuhan harian lainnya, hanya 4,5 miliar orang yang memiliki akses ke toilet kerja, dan 1,1 miliar secara global tidak memiliki akses ke air minum yang bersih, aman, dan aman. Sangat didambakan bahwa menurut data polisi San Francisco 2012, 50 persen dari semua perampokan adalah pencurian ponsel.

Itu terjadi. Hampir semuanya berkumpul di sana, berbicara, menulis, menggambar, bermain, menonton TV atau film, memesan makanan atau kebutuhan perjalanan, gadis pendamping, koordinasi rantai pasokan, antara lain. Ponsel adalah kebutuhan pokok dunia yang unik saat ini, lebih tinggi dari makanan pokok mana pun. Berkembang biak seperti api, itu menyentuh setiap manusia. Tanpa bahan pokok abad ke-21 ini, kita tersesat.

Shombit Sengupta adalah konsultan strategi bisnis kreatif internasional untuk manajemen puncak. Hubungi dia di http://www.shiningconsulting.com